- Q
引越しで、新しいものと古いものがいろいろあるのですが、まとめて大丈夫でしょうか?
+A可能です。買い取り、回収、処分で査定いたします。 - Q
大きなものを階段で降ろさなければなりませんが、大丈夫でしょうか?
+A作業員2人でお伺いすると、1人分の搬出作業費が発生いたします。できるだけお手伝いをお願いいたします。どうしても必要な場合は、事前にお申し出ください。 - Q
無料で出張の買い取りに来てもらえるものか、無理なのか、大体の基準を教えてください。
+A基本的には、5年以内の家電・家具などが無料の基準となりますが、それ以外でもお伺いが可能なケースもあります。まずはお気軽にお問い合わせください。 - Q
古い家電ですが、正常に動作しています。買い取り、もしくは、無料引き取りをしていただけませんか?
+A一般家電は不可となります。品物よりも、それに付随する手間代が多くかかる場合は、回収ということになりますのでご了承ください。 - Q
買い取ってもらいたいものが1~2点しかないのですが、出張買い取りの依頼は可能ですか?
+A可能ですが、場合によっては出張にお伺いする距離などで判断させていただきます。店舗からの距離が近い場合は、出張買い取りが可能なケースもあります。ぜひお問い合わせください。 - Q
土日も出張買い取りをしてくれますか?
+A可能です。ただし、お引き取りを後日改めてお伺いする必要のある場合は、買い取り査定額から多少の減額がある場合があります。ご了承ください。 - Q
見積もりの金額が思っていたより少ない場合には、断ってもいいのですか?
+A査定にご納得いただけない場合は、断っていただいて結構です。その際、手数料などがかかるようなことは一切ありません。 - Q
見積もり金額と、実際の買い取り金額が違うことはありますか?
+A事前にお電話等で参考価格をお伝えすることがありますが、参考価格に関しては上下することがあります。 - Q
エアコンの取り外しに、料金はかかりますか?
+A標準的な取り外し料金は、一台につき3,000円~5,000円かかります。また、取り外し作業はエアコンを運転しながら行いますので、電気がきていることが必要です。 - Q
早急に、引き取りに来ていただけますか?
+A先約がない場合でしたら、当日お伺いいたします。ただし、当社は予約制になっていますので、できる限りお早めにご予約を入れてください。